ग्राहक हमारे परिसर में सर्वाधिक महत्वपूर्ण अतिथि है।
वह हम पर निर्भर नहीं है, हम उस पर निर्भर हैं
वह हमारे काम में बाधा नहीं हैं, बल्कि हमारे काम काज का प्रयोजन हैं
वह हमारे व्यवसाय का एक अंग है, न कि कोई बाहरी व्यक्ति।
उसकर सेवा कर हम उस पर उपकार नहीं करते हैं,
बल्कि वह हमे सेवा का अवसर देकर हम पर अनुग्रह करता है
--- महात्मा गांधी
आई ओ बी में हम आपको अपनी उत्तम सेवाऍं प्रदान करने के लिए तत्पर हैं। हमारे सिटिजन चार्टर में, आइ ओ बी में उपलब्ध विभिन्न सुविधाऍं, हमारे प्रभार एवं दन सेवाओं को प्रदान करने हेतु आवश्यक समय की रूप रेखा दी गई है।
सूचना को अद्यतन करने का पूरा प्रयास किया गया है फिर भी ग्राहको से अनुरोध है कि वे अधिक जानकारी के लिए शाखा से संपर्क करें।